Fale com a gente
O jeito mais rápido de falar com a gente é por e-mail. Escreva do endereço da sua conta e, se for sobre pagamento, informe a data e o valor para a gente localizar rapidinho.
Pagamentos e reembolsos
Créditos que não chegaram, cobrança em dobro ou pedido de reembolso: informe a data do pagamento, o valor e o e-mail da sua conta. Gerações que falham voltam para o seu saldo automaticamente, sem você precisar escrever.
Músicas e o estúdio
Se uma música ficou estranha ou parou no meio, mande o título e o horário em que você a criou. A maioria dos problemas se resolve gerando de novo, e se a primeira tentativa falhou, os créditos já voltaram para o seu saldo.
Privacidade e sua conta
Em Configurações você mesmo baixa seus dados ou exclui a conta. Para qualquer outra questão sobre seus dados pessoais, escreva para o mesmo endereço.