Связаться с нами
Быстрее всего с нами связаться по электронной почте. Пишите, пожалуйста, с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, а в вопросах об оплате укажите дату и сумму — так мы быстрее найдём платёж.
Оплата и возвраты
Кредиты не пришли, деньги списались дважды или нужен возврат: укажите дату и сумму платежа и почту аккаунта. За неудачную генерацию кредиты возвращаются на баланс автоматически, писать нам для этого не нужно.
Песни и студия
Если песня звучит не так или оборвалась на середине, напишите её название и время создания. Чаще всего помогает повторная генерация, а если первая попытка не удалась, кредиты за неё уже вернулись.
Конфиденциальность и аккаунт
Скачать или удалить свои данные вы можете сами в разделе «Настройки». По любым другим вопросам о персональных данных пишите на тот же адрес.